1. Siapa Yang Mengendalikan Laman Ini

Syafiq Basyar mengendalikan syafiqbasyar.com untuk pertanyaan dan semakan awal keperluan takaful. Ini laman peribadi ejen, bukan laman rasmi Hong Leong MSIG Takaful Berhad. Notis ini meliputi penggunaan laman ini dan maklumat yang anda pilih untuk dikongsi melalui saluran yang dinyatakan.

2. Maklumat Yang Diterima Dan Sumbernya

Apabila anda menghantar borang, maklumat datang terus daripada anda: nama, nombor WhatsApp, email, jenis pertanyaan dan rekod persetujuan. Hasil Semak Keperluan Takaful Anda turut disertakan hanya jika anda menandakan pilihan untuk berkongsi. Jika anda menghubungi melalui WhatsApp, maklumat yang diterima termasuk nombor, profil yang boleh dilihat dan mesej yang anda hantar.

Dengan persetujuan analitik, laman turut menggunakan maklumat lawatan seperti halaman yang dilihat, interaksi, sumber trafik, jenis peranti atau pelayar dan pengenal analitik. Penyedia hosting juga boleh memproses maklumat teknikal permintaan, seperti alamat IP dan log pelayan, untuk menyampaikan dan melindungi laman.

3. Kalkulator Dan Pilihan Berkongsi

Anda boleh menggunakan kalkulator tanpa memberikan nama, nombor telefon atau email. Angka dikira dalam pelayar; menekan butang kira sahaja tidak menghantar angka atau hasil tersebut melalui borang kepada saya.

Jika anda memilih untuk menyertakan hasil dalam borang, ringkasan dihantar bersama pertanyaan anda. Jika anda klik pautan WhatsApp untuk berkongsi hasil, ringkasan dimasukkan dalam pautan yang dibuka melalui WhatsApp dan boleh diproses oleh platform itu sebelum anda menekan Send. Semak mesej dahulu sebelum menghantarnya.

Semakan ini memberikan anggaran berdasarkan input anda. Ia tidak menentukan kelayakan, pengunderaitan atau kelulusan permohonan takaful secara automatik.

4. Kenapa Maklumat Ini Digunakan

Maklumat pertanyaan digunakan untuk menjawab permintaan anda, menghubungi anda tentang semakan yang diminta, memahami keperluan awal dan menyimpan rekod urusan tersebut. Ia juga boleh digunakan apabila perlu untuk keselamatan, pengendalian aduan atau kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Menghantar borang tidak memasukkan anda secara automatik ke dalam langganan promosi. Maklumat peribadi anda tidak dijual.

5. Maklumat Wajib Dan Pilihan

Nama, nombor WhatsApp, email, pilihan keperluan dan persetujuan pemprosesan diperlukan untuk menghantar borang semasa. Jika anda tidak mahu memberikannya, borang tidak dapat dihantar; anda masih boleh membaca laman dan menggunakan kalkulator. Berkongsi hasil kalkulator dan membenarkan analitik ialah pilihan berasingan, bukan syarat menghantar pertanyaan.

Borang ini bukan saluran untuk rekod perubatan, diagnosis, nombor kad pengenalan, maklumat akaun bank atau dokumen sulit. Jangan masukkan maklumat tersebut. Jika diperlukan untuk permohonan kemudian, saluran dan notis berkaitan akan diterangkan berasingan.

6. Siapa Yang Boleh Menerima Maklumat

Netlify menyediakan hosting dan pemprosesan borang. Google menyediakan perkhidmatan analitik serta alat untuk laporan prestasi laman. WhatsApp/Meta memproses komunikasi apabila anda menggunakan pautan atau perkhidmatannya. Penyedia ini memproses data mengikut peranan, terma dan dasar privasi masing-masing.

Maklumat berkaitan boleh dikongsi dengan Hong Leong MSIG Takaful Berhad atau pihak yang diberi kuasa apabila perlu untuk permintaan atau permohonan anda, dengan makluman dan persetujuan apabila diperlukan. Pendedahan juga mungkin dibuat kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan undang-undang. Bagi permohonan rasmi, notis privasi pengendali takaful turut terpakai.

7. Analitik, Sumber Kempen Dan Jarvis

Google Analytics dimuatkan selepas anda memilih untuk membenarkan analitik. Tracking khusus laman merekodkan klik CTA, klik WhatsApp, semakan kalkulator yang selesai dan respons berjaya bagi penghantaran borang. Event khusus ini tidak menyertakan nama, email, nombor telefon, angka kewangan atau pilihan situasi dalam kalkulator. Klik WhatsApp tidak membuktikan mesej dihantar.

Dengan consent, label sumber kempen dalam URL (UTM) boleh disimpan untuk sesi pelayar dan disertakan bersama borang bagi memahami asal pertanyaan. Data analitik lain bergantung pada fungsi Google Analytics yang diaktifkan.

Jarvis Website Monitor menggunakan statistik GA4 dan Google Search Console untuk laporan prestasi kepada pemilik melalui Google Sheets, Apps Script dan email. Ia menilai trafik, carian dan bilangan interaksi; ia tidak membuat keputusan mengenai kelayakan takaful anda. Ringkasan kewangan kalkulator tidak dimasukkan dalam event khusus yang digunakan untuk laporan ini.

8. Cookies, Storan Pelayar Dan Cara Ubah Pilihan

Pelayar menyimpan pilihan tema, bahasa dan analitik. Storan sesi juga digunakan untuk mengelakkan popup berulang dan, apabila analitik dibenarkan, menyimpan label kempen. Google Analytics boleh menggunakan cookies atau pengenal lain selepas diaktifkan.

Untuk memilih semula, padam cookies dan data laman syafiqbasyar.com dalam tetapan pelayar, tutup tab laman ini dan buka semula. Kemudian pilih untuk menolak atau membenarkan analitik. Penolakan tidak menjejaskan kalkulator atau borang. Memadam data pelayar tidak memadam maklumat yang sudah dihantar atau rekod analitik terdahulu; hubungi saya untuk permintaan berkaitan.

9. Penyimpanan, Keselamatan Dan Pemprosesan Di Luar Malaysia

Maklumat pertanyaan disimpan selama diperlukan untuk menjawab permintaan, susulan yang anda minta dan keperluan rekod atau undang-undang berkaitan. Apabila tidak lagi diperlukan, maklumat perlu dipadam atau dinyahkenal pasti. Tempoh sebenar bergantung pada jenis rekod dan tetapan penyedia; hubungi saya jika anda mahu penjelasan tentang rekod anda.

Akses perlu dihadkan kepada pihak yang memerlukan maklumat untuk tujuan di atas, dengan langkah keselamatan yang munasabah. Tiada penghantaran internet atau storan elektronik boleh dijamin bebas risiko sepenuhnya.

Penyedia teknologi boleh memproses atau menyimpan data di luar Malaysia. Penggunaan penyedia dan pemindahan data perlu mengambil kira keperluan perlindungan data yang terpakai; lokasi dan tempoh pemprosesan bergantung pada perkhidmatan berkenaan.

10. Hak, Pilihan Dan Hubungi Saya

Anda boleh menghubungi saya untuk meminta akses atau pembetulan data, menarik balik persetujuan, mengehadkan penggunaan atau meminta supaya susulan promosi dihentikan. Anda juga boleh bertanya tentang pemadaman atau pemindahan data; permintaan akan dinilai mengikut hak, syarat dan pengecualian undang-undang yang terpakai. Pengesahan identiti yang munasabah mungkin diperlukan.

Penarikan persetujuan mungkin menghadkan keupayaan untuk meneruskan semakan atau susulan anda. Ia tidak secara automatik membatalkan pemprosesan terdahulu atau kewajipan menyimpan rekod yang sah.

Hubungi Syafiq Basyar melalui WhatsApp 014-365 0507 dan nyatakan “Pertanyaan Privasi”. Jika isu tidak selesai, anda boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Notis ini boleh dikemas kini apabila fungsi laman atau cara pemprosesan berubah. Semak tarikh di atas untuk versi terkini.

1. Who Runs This Website

Syafiq Basyar runs syafiqbasyar.com for takaful enquiries and initial needs discussions. This is a personal agent website, not the official website of Hong Leong MSIG Takaful Berhad. This notice covers this website and the information you choose to share through the channels described below.

2. Information Received And Its Sources

When you submit the form, information comes directly from you: your name, WhatsApp number, email, enquiry type and consent record. Your takaful needs-check results are included only if you select the sharing option. If you contact me on WhatsApp, information received includes your number, visible profile details and messages you send.

With analytics consent, the website also uses visit information such as pages viewed, interactions, traffic sources, device or browser type and analytics identifiers. The hosting provider may also process technical request information, such as IP addresses and server logs, to deliver and protect the website.

3. The Calculator And Your Sharing Choices

You can use the calculator without providing your name, phone number or email. Figures are calculated in your browser; pressing the calculate button alone does not submit those figures or results to me through the form.

If you choose to include results in the form, the summary is sent with your enquiry. If you click the WhatsApp link to share results, the summary is included in the link opened through WhatsApp and may be processed by that platform before you press Send. Review the message before sending it.

The check provides an estimate based on your inputs. It does not automatically determine takaful eligibility, underwriting or application approval.

4. Why This Information Is Used

Enquiry information is used to respond to your request, contact you about the review you asked for, understand your initial needs and keep records of that interaction. It may also be used where needed for security, handling complaints or applicable legal obligations.

Submitting the form does not automatically subscribe you to promotions. Your personal information is not sold.

5. Required And Optional Information

Your name, WhatsApp number, email, needs selection and processing consent are required to submit the current form. If you choose not to provide them, the form cannot be submitted; you can still read the website and use the calculator. Sharing calculator results and allowing analytics are separate choices, not conditions for making an enquiry.

This form is not a channel for medical records, diagnoses, identity card numbers, bank account details or confidential documents. Please do not include them. If these are needed for a later application, the relevant channel and notice will be explained separately.

6. Who May Receive Information

Netlify provides hosting and form processing. Google provides analytics and tools for website-performance reporting. WhatsApp/Meta processes communications when you use its links or services. These providers process data according to their roles, terms and privacy policies.

Relevant information may be shared with Hong Leong MSIG Takaful Berhad or authorised parties where needed for your request or application, with notice and consent where required. Disclosure may also be made to authorities where required by law. The takaful operator’s privacy notice also applies to formal applications.

7. Analytics, Campaign Sources And Jarvis

Google Analytics loads after you choose to allow analytics. The website’s custom tracking records CTA clicks, WhatsApp clicks, completed calculator checks and successful form-submission responses. These custom events do not include names, email addresses, phone numbers, financial figures or the situation selected in the calculator. A WhatsApp click does not prove that a message was sent.

With consent, campaign-source labels in the URL (UTM parameters) may be stored for the browser session and included with the form to understand where the enquiry came from. Other analytics data depends on the Google Analytics features enabled.

Jarvis Website Monitor uses GA4 and Google Search Console statistics for performance reports to the owner through Google Sheets, Apps Script and email. It reviews traffic, searches and interaction counts; it does not decide your takaful eligibility. Calculator financial summaries are not included in the custom events used for these reports.

8. Cookies, Browser Storage And Changing Your Choices

Your browser stores theme, language and analytics choices. Session storage also helps prevent repeated popups and, when analytics is allowed, stores campaign labels. Google Analytics may use cookies or other identifiers once enabled.

To choose again, clear cookies and site data for syafiqbasyar.com in your browser settings, close this website’s tabs and reopen it. Then choose to reject or allow analytics. Rejecting analytics does not affect the calculator or form. Clearing browser data does not delete information already submitted or previous analytics records; contact me with related requests.

9. Retention, Security And Processing Outside Malaysia

Enquiry information is retained for as long as needed to respond, provide follow-up you requested and meet relevant record-keeping or legal requirements. When no longer needed, information should be deleted or de-identified. The actual period depends on the record type and provider settings; contact me for clarification about your records.

Access should be restricted to those who need the information for the purposes above, with reasonable security measures. No internet transmission or electronic storage can be guaranteed entirely risk-free.

Technology providers may process or store data outside Malaysia. Provider use and data transfers need to take account of applicable data-protection requirements; processing locations and periods depend on the relevant service.

10. Your Rights, Choices And Contact

You may contact me to request access or correction, withdraw consent, limit use or ask for promotional follow-up to stop. You may also ask about deletion or data portability; requests will be assessed under applicable legal rights, conditions and exceptions. Reasonable identity verification may be needed.

Withdrawing consent may limit my ability to continue your review or follow-up. It does not automatically undo previous processing or lawful record-retention obligations.

Contact Syafiq Basyar on WhatsApp 014-365 0507 and mention “Privacy Enquiry”. If an issue remains unresolved, you may refer it to Malaysia’s Personal Data Protection Department.

This notice may be updated when website features or processing practices change. Check the date above for the current version.